根据中共兴安盟机关工作委员会印发《关于在兴安盟直属机关事业单位开展“服务质效提升”专项行动实施方案》的通知（兴直党工发[2017]22号）文件精神，为进一步加强wwwbet3650003（以下简称中心）服务工作，提升服务能力，提高服务水平，保证服务质量，根据中心下发的《wwwbet3650003“服务质效提升”专项行动实施方案》及《专项行动推进表》具体内容，中心党支部于2017年6月30日下午，举行了以“提升服务质效、优化发展环境、争当北疆先锋、共建五个兴安”为主题的研讨活动，中心全体职工都撰写了研讨材料，各科室、各管理部共有20名职工在研讨会上进行了发言。

　　阿尔山管理部主任靳宇同志率先发言，她谈道：思想取决于性情，谈吐取决于学识，行动取决于习惯，鞭策自己便是对住房公积金事业的支持，也是爱岗敬业的具体体现，只有以“不以物喜、不以己悲”的性情做到不骄不躁才能真正的提升服务质效。阿尔山管理部管琳娜同志认为，提升服务质效，首先要做到以“细心、诚心、虚心、真心、贴心”的工作态度做好服务；其次要及时处理投诉事件，做到与广大缴存职工以诚相待、一言九鼎、坚持原则、立而不乱；再次要做好调查问卷，及时反馈工作效果。中心党支部宣传委员李英姬同志，结合日常业务工作和党务工作，针对如今在发展党员时碰到的一些实际问题，进行了“如何看待入党问题”的相关研讨，她讲道：在发展党员的过程中，如今大部分年轻人的入党积极性明显不如以前，甚至有的年轻人明确表示不愿入党，原因有两点；一是外因，是因为我们的个别党员干部没有起到良好的模范带头作用，甚至有的党员贪污腐败严重的破坏了党在群众心目中的形象。二是内因，是因为在这样一个物欲横流而信仰缺乏的年代，越来越优越的生活环境使年轻人缺失了很多生活的乐趣，更加缺失了吃苦的精神，所以不愿意吃一点亏，不愿意受一点苦，更不愿意为人民服务；她进一步谈道，虽有这两点不可避免的原因存在，但广大年轻人一定要意识到，我党从未放弃过批评与自我批评，更从未松懈过对腐败的打击力度，年轻人一定要增强对党的信心，提高自己的思想境界，学会奉献、学会吃苦，积极自觉地向党组织靠拢。前旗管理部刘畅在研讨时说：敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验，表现在工作中就是勤奋和主动、节俭和意志、自信和创新，只有靠我们自己的辛勤工作，我们的事业才会有更加灿烂的今天和明天。突泉管理部刘明谈道：要通过完善服务体制、优化服务环境、改善工作作风来营造一个精神饱满、认真履职、服务热情、群众满意的单位形象。突泉管理部白洋说：树立公积金形象，要从个人做起、从细节做起，提升服务质效，心态是前提、行动是根本，只有将心态与行动结合，立足本职工作，团结同事群众，才能成为一名优秀的公积金人。扎旗管理部副主任王玉文发言时谈道：提升服务质效，党员一定要发挥榜样带头作用，业务人员要扎实技能、增加知识储备、注重工作态度，全体职工共同进步，从而提升群众满意度。扎旗管理部黄慧敏也说，提升服务质效要在强化监督执纪问责，坚持有错必究、有责必问，健全责任分解、检查监督、倒查追究完整链条的基础上，开创更多的体验活动。中旗管理部王坤在研讨时提出，全体工作人员在服务过程中要以保证好广大人民群众的基本利益为基础，不断提高和完善服务理念，认真履行职责。中旗管理部张马莲根认为，“提升服务质效”这场仗，首先要党员带头、争当先锋、服从领导、求真务实，其次要注重学习、提升素质、改进作风、服务至上，再次要加大宣传、加强管理、落实责任、增强意识，最后要做到开拓创新、科学发展、优化环境、创建大美兴安。中心财审科宋巍娜觉得，想要做到“提升服务质效、优化发展环境、争当北疆先锋、共建五个兴安”，必须要坚持不懈的加强个人理想信念的学习和教育，必须要强化宗旨意识，牢固树立“为人民服务”的理念，必须要加强综合业务学习，提高工作质量，提升工作水平。中心稽查科王睿研讨时说道：提升服务质效，一要学习身边的榜样人物，二要立足岗位做贡献，三要提高自身素质梳理良好形象；优化发展环境，则要坚决守住生态底线，牢固树立生态文明理念；而强化问题导向，认真查找自身不足，边学边做、边做边改，是争当北疆先锋的前提，只有做到以上三点，才能做到为“共建五个兴安”奉献力量。中心人事稽核科科长张琳发言时谈道：深化学习教育活动，建立学习教育长效机制，提升工作效能，强化担当尽责，切实改进工作方法，加强党风廉政教育是优质服务、提高效能的三大重点内容。中心信贷科韩瑜认为，在日常业务工作中，每名职工都应做到“严”、“勤”“礼”“度”相结合，即要做到严格要求自己，勤于学习知识，礼貌对待客户、合力把握尺度。董敬波则认为，中心要从制度建设、队伍建设和监督渠道三方面入手，做到为民、务实、清廉、高效。中心信息科牛诗瑶在发言时说，“提升服务质效”要从两方面着手，一是提升服务环境标准，二是提升服务纪律标准；“优化发展环境”，要从我们自己的身边做起；“争当北疆先锋”要做到有制度、有规范、有目标；而“共建五个兴安”是打造我们兴安盟亮丽风景线的必然趋势。中心资金营运科陈常树认为开展“服务质效提升”专项行动，重点在于要以“两学一做”学习教育常态化制度化为引领，着眼“长”“常”二字，夯实“学”的基础，抓好“做”的关键。中心办公室齐晶晶结合单位财会实际情况谈道,提升服务质效专项工作一是要提高财务服务水平，建设学习型团队；二是要增强服务意识；三是要搞好财务服务和财务监督工作。中心办公室孟乌日尼勤在研讨时说：提升服务质效要以爱岗为基础、高标为要求、精细为根本，要将工作的热情转化为永远的感情，才能快乐工作，提升质效。

　　最后，中心党组书记、主任李申义同志对本次研讨活动进行了总结发言，他根据本次研讨情况，结合中心实际，针对如何开展服务质效提升工作向全体职工提出了工作意见：一是在精神状态上要奋进思为，提升业务能力；要将公积金为民、务实、清廉、高效的要求贯彻到服务工作的始终，主动抬高工作标杆，拿出十足的拼劲、挺劲，拼出、挺出新状态、新业绩、新形象；二是在思路办法上要敢为能为，提高工作执行力；突出问题导向，严格执行六项服务措施，让群众有更多获得感的事情要第一时间去做。三是在组织指导上要引领作为，增强职工凝聚力；从中心班子成员到中心各科室、各管理部负责人一定要加强组织领导、增强工作合力、指导工作实践、提升领导水平。四是要在纪律作风上要保证有为，强化遵守纪律自觉性；全体党员干部要注重原则纪律，坚定“四个自信”，坚持“四讲四有”，全面履职尽责，真正做到示范引领，做到有为才有位，有位当有为。李申义同志提出，“提升服务质效、优化发展环境、争当北疆先锋、共建五个兴安” 重在主动作为，贵在主动作为，成在主动作为，因此全体职工一定要尽心尽力，履职尽责，才能向党和人民递交一份高质高效的政治答卷。