为加强中心员工理想信念、党性修养教育、专业化业务能力培训和法治理论教育，不断提升中心干部职工的服务水平和服务能力，2017年9月15日——29日，wwwbet3650003（以下简称中心）组织全体员工分两批前往浙江大学进行了为期一周的素质提升培训，培训内容包括文明礼仪、公积金事业未来发展方向、法律与风险防控、国学智慧与领导力等各项内容。培训结束后，中心全体职工都撰写心得体会上交到了中心党支部。2017年10月13日，中心党支部召开了浙江大学培训心得主题研讨会，中心党员及入党积极分子们各抒己见、互享所得，不仅进一步巩固了浙大培训的成果，更坚定了勠力同心提升我中心整体服务水平的决心。

　　研讨会上，中心党支部组织委员王超同志率先发言，他认为本次培训加强了我们对学习的重要性迫切性的认知，让我们进一步意识到了服务工作所肩负的责任之重大，强化了我们加强团队精神和个人能力的信念。中心财审科科长袁秀娟觉得，本次培训课程中实用深刻的礼仪课程提升了我们的技能、深入人性和法律本源的风险防控课程警醒了我们的思想、纵观公积金事业发展历史的公积金当前存在的主要问题及改善对策这一课程更是启迪了我们的思维，让我们受益匪浅。党员刘玉辉同志也说，走进浙大，感悟了 “求是”精神，课堂学习，提高了理论素养，短短四天所学却让我们受用无穷，这是我们新的开始和起点。支部青年委员宋巍娜同志谈道，礼仪是一个人的底蕴跟内涵的展示，工作中，要以乐观的心态、礼貌的言语面对每一名服务对象，从一言一行开始一点一滴地把正能量传递给他人，坚决杜绝“脸难看”。预备党员韩瑜同志在研讨中说道，此次浙大培训让我们在愉悦中吸取着知识的滋养，国学智慧的洗礼、事业发展的启迪一点一点地提升着我们的阅历，促使我们成为一名更优秀的服务工作者。党员张春颖也认为，浙大培训的课程，让我们站在了更高的台阶上重新认识了许多东西，让我们看到我们工作的不足和发展的方向。积极分子孟乌日尼勤在研讨中谈道，礼仪是衡量我们服务是否优质的外在表现形式，风险防控是保证我们服务质量的内部机制，要以想好不想坏的事务管理思维面对广大缴存职工，以想坏不想好的风险防控思维制定和执行相关制度。党员刘艳梅觉得，郑显理老师的国学课程给了她很深的感触，让她感觉到了国学作为中华文化的瑰宝所具有的独特魅力，它可以启迪我们的心灵，净化我们的浮躁，让我们在困难和挫折面前能够不骄不躁、淡然处之。党员丁成伟同志也在发言中谈道，正确地认识得与失，人就会在得到的时候懂得必然的失落，也会在失落的时候懂得如何找回自我，要将国学和工作结合起来，在本职岗位上充分发挥自身的价值。资金营运科科长杨琳同志则认为，浙大培训给予我们最深的感触便是“新、高、快”三个字，杭州人民思想观念上的新、服务水平的高和执行力的快让我们对如何提升服务质效有了更多的思考和感悟。常春玉同志在研讨时提出，通过本次培训学习，我们要清楚地认识到不断加强业务能力和综合素质的重要性，在平时工作中注重文明礼仪，做一个懂文明、有礼貌的服务工作者。信贷科科长王海燕同志也谈到，在今后的日常工作中，我们要进一步强化学习意识、创新思维，主动履行好工作职责，秉承浙大“求是”精神，将所学成果运用到今后工作中。稽查科科长蒋德凯同志也说，此次培训内容从外部形象到内在修养，为我们讲述了一堂又一堂机具深度和内涵的课程，我们一定要珍惜此次的培训成果，学以致用。党员张兰宇在研讨中说道，我们要不断强化自己的全局意识和责任意识，加强沟通与协调能力，熟练工作技能，培养自己的吃苦精神和奉献精神，做一名合格的共产党员，为群众提供优质的服务。积极分子郭津铭同志也觉得，做好一名窗口服务工作者绝非易事，要不断学习、努力站在更高的角度思考自己的工作职责，强化自身的法律意识，充分发挥自身工作的积极作用。党员陈常树同志认为，作为一名共产党员，要始终树立终身学习的理念，要树立创新意识，具备实干精神，努力工作，做学习上的先锋楷模、业务上的行家里手。信息科科长谭青勇同志觉得弘扬文明礼仪是最容易也是最重要的事，礼仪沟通的事人与人之间最珍贵的情感，作为一名党员不仅要知法，也要懂礼，要时刻洁身自好，注重个人修养。中心党支部书记、办公室主任李凤杰同志最后一个发言，他说，本次赴浙大培训让他更深刻的意识到了细节对于我们日常工作的重要性，不论是文明礼仪、风险防控或是公积金事业未来的发展，都必须要注重对每一个细节的把握，唯有如此，我们的工作才能最大限度的做到零失误、零差错，我们的服务技能、服务水平才能得到最大幅度的提升。

　　最后，李凤杰同志还对本次培训和研讨进行了总结发言，他说，通过本次研讨，充分体现了每一名参训职工们都学有所得、学有所用，这是中心党组和党支部安排本次浙大培训的初衷和最重要的意义，我们每一名职工都要牢记自己的职责，珍惜每一次的外出学习机会，保持一颗好学之心，悉心观察生活中的每一个事务，提升服务水平的同时也提高自己的综合素质。